Köpvillkor

Välkommen till kidlergoods.com

Dessa villkor gäller mellan Kidler AB (”Kidler goods”), organisationsnummer 556984-4656 och dig som gör en beställning hos oss via kidlergoods.com (”Webbplatsen”). Genom att beställa från Webbplatsen godkänner du köpvillkoren nedan. Denna bestämmelse gäller endast om du handlar som privatperson och att köpet avser privat konsumtion. Så ta på dig läsglasögonen nu för vi ber dig att läsa igenom köpvillkoren noggrant före du genomför din beställning. 🤓

Läs också vår integritetspolicy om hur vi behandlar dina personuppgifter när du handlar hos oss.

Vi strävar efter att Webbplatsen ska innehålla korrekt information. Dock kan felaktigheter uppkomma, t.ex. skrivfel, felaktiga priser eller produktbeskrivningar, lagersaldo. Vi har rätt att korrigera eventuella fel, ändra eller uppdatera informationen och att löpande genomföra produktändringar och förbättringar på Webbplatsen.

Informationen på denna sida kan därmed ändras utan föregående avisering.

Om du har frågor kontakta kundservice på: info@kidlergoods.com

Leveranstid
Leveransen skickas normalt inom 2–4 arbetsdagar. 

Orderbekräftelse
Efter vi har mottagit din beställning skickas automatiskt en orderbekräftelse till den e-postadress som du har angivit. Spara orderbekräftelsen som referens vid kontakt med vår kundtjänst. En orderbekräftelse är inte någon garanti för att produkten finns i lager. Vi förbehåller oss rätten att begränsa eller avvisa alla försäljningar och beställningar av vilken anledning som helst, utan att vara ansvariga för någon skada eller kostnad förutom återbetalning av det belopp som erhållits från dig i samband med sådan försäljning eller beställning.

Betalning
Du kan betala med Klarna Checkout och de vanligaste kreditkorten. Samtliga priser är angivna i svenska kronor (SEK) och inkluderar gällande moms.

Fraktkostnad
Fraktkostnader tillkommer vid beställning om inte annat anges i samband med din beställning.

Alla varor skickas från Stockholm, Sverige. Det är kundens ansvar att se till att produkten kan importeras till mottagarlandet. Ev. kostnader för tull, avgifter och skatt betalas av kunden.

Transportförseningar eller skador
Vi packar din beställning omsorgsfullt för att minimera risken för skador under frakt. Var vänlig och kontrollera produkterna så fort du fått dem. Skulle det uppstått skador under transporten måste dessa anmälas direkt till fraktbolaget. Kidler goods ansvarar inte för skador eller förseningar som uppkommit genom fraktbolaget.

Ej uthämtade paket
Innan leverans kommer du att få ett meddelande som anger när och var din beställning ska hämtas eller tas emot. Du ansvarar för att ta emot eller lösa in din beställning inom den tid som anges i meddelandet. Skulle ett paket som inte har hämtats returneras, kommer eventuella kostnader för vår hantering av beställningen och för returfrakten till oss inte att återbetalas till kunden. Om du som kund inte skulle hämta ut din beställning på det sätt som avtalats debiterar vi en avgift om 299 kronor inklusive moms. Avgiften är nödvändig för att vi ska kunna täcka de frakt- och hanteringskostnader som uppkommer. 

Produktinformation
Bilder på webbplatsen, i annonser eller i annat marknadsföringsmaterial ska endast betraktas som illustrationer, och således inte som en specifikation av det exakta utseendet på våra produkter, deras funktioner, ursprung eller som garanti. Kidler goods ansvarar inte för information på Webbplatsen som kommer från en tredje part.

Innehållet på Webbplatsen är skyddat av upphovsrätt. Detta innebär att varumärken, firmanamn, produktnamn, bilder och grafik, design, layout samt information om produkter, tjänster och annat innehåll inte får kopieras eller användas utan föregående skriftligt medgivande från Kidler goods.

Ångerrätt
Som konsument har du, i enlighet med e-handelslagen, rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar. Produkten skall returneras i oanvänt skick och i obruten originalförpackning. Det är kundens ansvar att se till att produkten kommer fram i gott skick, fraktskadade produkter godkännes inte och kommer ej att återbetalas. Om du önskar göra en retur, kontakta oss på sales@kidlergoods och ange ordernummer och anledningen för returen.

Returer sker på kundens egen bekostnad förutom om varan är defekt eller om vi har packat fel. Inga varor returneras genom postförskott. Fraktavgift till kund återbetalas ej vid ångerrätt.

Notera att produkter som tillverkats eller ändrats särskilt på kundens begäran eller som på annat sätt fått en särskild prägel inte omfattas av ångerrätten.

Reklamation
Vi är noga med att se till att produkterna du beställer är felfria och i utmärkt skick vid leveranstillfället. Vårt mål är att du ska vara helt nöjd med ditt köp hos oss!

Skulle du mot förmodan få en defekt produkt eller felaktig leverans, kontakta kundtjänst på sales@kidlergoods.com så snart som möjligt efter att felet har upptäckts så guidar vi dig hur du ska gå tillväga. Bifoga gärna foton på produkterna/skadan i mejlkontakten, för att förenkla ärendet. För att reklamationen ska vara giltig måste felet vara original, till exempel ett tillverkningsfel och reklamationen ska alltid göras inom skälig tid från att felet upptäcktes eller borde ha upptäckts. En reklamation som görs inom två månader från det att felet upptäckts anses alltid vara framställt inom skälig tid.

Vi följer de riktlinjer som har fastställts av Konsumentverket. Konsumentverket är en statlig myndighet som har till uppgift att tillvarata konsumenternas intressen. Reklamation kan göras enligt de regler som fastställs i Konsumentköplagen.

Force Majeure
Händelse såsom krig, naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighetsbeslut, uteblivna leveranser från underleverantörer, fördyrande omständigheter samt därmed jämförbar händelse utanför vår kontroll, vilken ej skäligen kunnat förutses, skall hänföras till force majeure, vilket innebär att säljaren befrias från sina förpliktelser att fullgöra ingångna avtal.